在吉链分销生态中,“仅退款”业务始终是财务对账的核心难点与管控盲区,尤其在客户退运费、分销商向供应商追偿的售后场景中,极易出现对账纠纷。核心问题集中在合作双方账期无法同步、追偿金额核对不一致两大问题,直接导致售后结算流程卡顿、结算周期无限拉长,严重影响分销链路财务结算效率与数据精准度。
二、功能介绍
针对以上对账痛点,吉客云重磅上线「吉链分销“仅退款”全链路对账方案」 。该方案覆盖分销售后仅退款、运费退款、分销商追偿等全场景售后业务,可实现每一笔售后赔偿、退款费用的精准核算、精准入账,打通分销商与供应商的对账壁垒,统一对账标准与数据口径,彻底解决账期不同步、金额对不上、结算拖沓的问题,实现分销售后对账全流程标准化、精准化、高效化管控。
三、操作步骤
(一)补偿退款单流程
1. 分销商端在新建补偿退款单时,如果需要供应商承担部分退款金额,则可以在货品行的“供应商承担退款金额”字段中填写供应商需要承担的退款金额(例如10元)。

2. 分销商端补偿退款单审核时,如果存在“供应商承担退款金额”,可以手动通知吉链供应商生成供应商端补偿退款单。
如需系统自动同步售后单据,可在分销商端【售后设置】中开启自动通知功能。配置生效后,分销商端补偿退款单审核通过后,系统将自动在供应商端生成对应补偿退款单。


3. 分销商端完成补偿退款单结算操作后,系统自动生成仅退款销售单、销售退货入库单、采购退货出库单。

4. 供应商端补偿退款单也进行审核结算操作,系统生成仅退款销售单。

(二)代销对账流程
补偿退款单流程完成后,可通过吉客云代销对账流程开展业财核对;供应商发起对账、分销商发起对账两种模式均能做到数据同源、账实相符。

1. 分销商发起对账模式
(1)分销商端在【采购结算递交】页面点击“发送账单给供应商”,将对应账单推送给供应商。

(2)供应商端在【按客户账单结算】界面,先点击“下载账单”下载分销商推送的账单,再点击“执行对账”进行系统对账,对账成功或对账差异全部处理完成后,最后点击“对账完成转结算”按钮即可将参与账单对账的销售单按对账单中的结算金额生成销售结算单。

2. 供应商发起对账模式
(1)供应商端对补偿退款单生成的销售单进行结算,在【销售结算递交】界面点击“发送账单给客户”支持将结算单递交至分销商对账。

(2)分销商端在【代销对账】界面,先点击“下载账单”下载供应商推送的账单,再点击“执行对账”进行系统对账,对账成功或对账差异全部处理完成后,最后点击“对账完成转采购”按钮即可将参与账单对账的销售单按对账单中的结算金额更新采购入库单、销售出库单。

以上便是吉客云吉链分销‘仅退款’全链路对账功能介绍,操作期间如遇任何问题,请及时联系吉客云官方人员协助处理。