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发布于
2026-06-08 16:59:24
问：一笔订单多个商品，仅部分商品申请仅退款，系统如何处理？
答：系统支持智能自动拆单处理，无需人工干预。当多SKU订单仅部分商品发起仅退款时，吉客云会精准锁定退款SKU，自动作废对应货品的面单、取消拣货任务、恢复库存，未退款的剩余商品正常推进拣货、打包、发货流程。同时自动完成局部退款金额核算、账务数据同步，兼顾拦截精准度和订单发货效率。
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