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我们的业务是客户下单后自行寄回包裹交由我方处理,想咨询系统是否可以同步全部网店平台订单;能否在后台录入客户回寄快递单号,收货时扫描快递条码定位对应订单;同时支持扫描包裹上的订单号文本直接检索匹配订单?

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作者 作者 用户127 发布时间: 2026-10-29 15:18:11 57个浏览
已有 1 个回答
专家 Lv6 优质回答
发布于 2026-10-29 15:18:11

吉客云ERP适配客户寄回包裹处理业务,支持网店订单归集、扫码匹配回寄订单作业:

①多平台网店订单同步:支持主流电商平台店铺授权接入,统一抓取同步网店订单信息;

②回寄快递单号绑定:可在订单后台录入、备注客户提供的回寄快递单号,建立订单与回寄运单的绑定关系;

③扫码快速匹配订单:仓库收货时扫描快递条码,自动检索出已绑定的对应订单;也支持扫描包裹上打印的订单号,直接调取目标订单,方便包裹核验处理。

④配套服务:支持3~14天免费试用;配备1对1专属客户经理全程陪跑落地,另提供7×14小时人工服务、7×24智能客服全年无休技术支持;

⑤落地实施:提供线上远程实施、上门驻场实施两种落地方式。

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